融合通讯产品
 
    CC-终端
    CC-智能桥
    CC-交换机
    CC-信息通
 
 语音通讯产品
 
    网站客服系统
       应用模式
         
          电话回拨呼叫
          文字交流模式
       功能对比
    会员通讯系统
    呼叫中心系统
    电话录音系统
    电话网关系统
    网络总机系统
    VOIP电话系统
    电话群拨系统
    内网通讯系统
    电话会议系统
 
 网络呼叫模式
    又称点击呼叫或网络呼叫,这种方式访客首次使用时需要先安装一个插件,通话时需要通过配置在电脑上的耳机、麦克风和企业进行通话。
网关号方式:
    C4(7)-LPQ或B5接在企业交换机的前端,解决网页来电,免费呼叫到公司交换机(或呼叫中心前端),再自动转电话分机(或座席);C4(7)-LPQ还可将网页来电通过企业外线呼转到普通电话或手机上。

    B4接在企业交换机的分机线上——解决网页来电,免费呼叫到公司内部分机或呼叫到外线电话。

网络号方式:
    B1接在企业员工电脑终端和分机线上,解决网页来电,免费电话接听或转移到指定电话。

网络总机方式:
    解决网页来电,安装在企业服务器上的网络总机系统应答排队,自动分配给各个终端座席(企业本异地)。

VOIP拨叫方式:
   解决客户网页呼叫时,用耳麦就能接通企业指定的电话机(手机)进行通话。

版权所有©2005: 北京奇普嘉信息技术有限公司
电话:(+8610)82895766 82895767