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 系统对接
›› 数据对接
    电子商务网站会员数据库与会员通数据库实现注册同步对接,会员数据由网站运营方预先分类导入会员通系统,与CC号直接对应分配。当企业注册成为网站的会员后,可自动分配到一个CNETCC客户端软件,按照网站提供的各自的唯一帐号密码登陆客户端软件,自动激活“在线洽谈”功能,与网页访问者实现文字通讯、短信交流、PC2PC网络电话、VOIP网络电话、电话回拨等网络通讯功能。(图示)
›› 会员分类
    电子商务网站会员企业大体分类模式为:免费会员,不同级别收费会员(如:银牌会员、金牌会员、白金会员、钻石会员等、会员享受不同的服务待遇。)
    注册会员下载其对应的客户端软件后,与其对应的企业信息中的“在线洽谈”就可自动激活。
    免费会员的客户端软件在线时,“在线洽谈”才是有效的。客户可以在网站的信息发布栏上看到该会员的在线状态,客户可以主动呼入该免费会员,该免费会员有消息和通话记录但没有事后回复功能。
    一般收费会员的客户端软件在线时,“在线洽谈”完全有效;客户端软件不在线时“在线洽谈”提供消息留言状态。所有主动呼入的消息和通话可以保存,并可事后回复(自动好友功能);被叫付费的VOIP电话和手机短信转移功能另外收费开通,开通被叫付费的VOIP电话和手机短信转移功能后,“在线洽谈”永远有效。
    特殊收费会员,和上面不同是会员CC号是网络总机号,网络总机下面可以带很多客户端,按带的客户端数不同来区别收费。
›› 服务计费
    CNETCC服务系统按照网站专用的CC号段统计网站实际会员的在线数量。
    服务费用收取方式为:每季度收取前一季度实际在册人数总和的服务费用。
    计算方式为:季度在册服务费用=(本季度在线过的注册会员人数总和)X(客户端年服务费)X(1/4)。
›› 运营保障
    网站的注册会员由中国网络呼叫中心CNETCC服务器提供网络通讯服务(登陆、在线、离线等)。网站与会员企业或会员企业之间的商业信息交流(例如:文件传送,消息广播、离线留言等),都基于网站构建的会员通系统实现内部交换,注册会员之间的即时通讯数据包基于P2P技术加密传送,大大提高商业圈通讯的数据安全,实现运营管理的整体性。
    中国网络呼叫中心CNETCC为网站提供备份服务器系统,实现CNETCC主服务器和CNETCC备份服务器(由网站提供运行环境)的两级运营保障,实现主服务器向备份服务器实时备份注册数据,临时故障时可自动切换通讯服务,从而提供了长期稳定安全的运营环境。(图示)
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