随着电话的日益普及，固话用户数量日益增大。由于电信网络的调整，以及广大用户的需求，使各电信线路的改号工作量越来越大，以往的改号服务机容量小，不便操作，所能提供的服务也有限。为了满足广大用户对改号服务的要求，简化有关部门的工作量，使电话服务向更完善方面跨出一步，奇普嘉成功地开发了“改号服务系统”。
    本系统安装于电信局后，当用户拨打一个已改号的号码时，系统会自动通知用户：“您所拨打的号码已改为*****”。并可代用户直接拨通新号码（此功能可选）。

    • 该系统可与号线中心直接处于一个平台上，实行性强。
    • 该系统基本没有容量限制。
    • 系统自动化程度高，降低了工作人员的工作量。
    • 必要时，可进行人工干预。
    • 系统提供的服务十分周全，方便用户。
    • 强大的数字交换功能可实现30 路以上的无阻塞交换。
    • 可以按局方要求提供部分语音服务，以备临时调用。
    • 系统可扩容性良好，可于今后方便地扩容。

    • 提供改号语音服务。
    • 自动接通新号码。在遇忙时可语音通知用户：“您所拨打的号码现在正忙，请稍后再拨。”（可选）
    • 如输入号码有误，系统查询失败，会自动通知用户：“此号码为空号，请查实再拨。”
    • 与号线中心结合，自动生成改号数据库，不需人工再操作。
    • 改号信息保存时间可以限定，超期自动清除不需人工清除。
    • 设有人工控制界面，必要时可进行人工操作调整。
    • 可按电信用户的要求提供部分供临时调用的语音服务（服务号、语音内容由用户自选确定）

    本系统通过PCM中继（E1接口），与市话交换机相连，语音服务主机与号线系统相连，可直接访问号线中心的主服务器的有关数据库，索取用户改号信息。
    系统在取过改号信息以后，自动生成一个改号服务数据库，并按规定的时限保存，以提供服务。超出保存时限，系统会自动清除改号信息。

    本系统可在Windows2000,WindowsNT环境下运行，本系统支持各种数据库：Dbase、Foxpro、Sybase、Oracle、Informix、SQLServer。 本系统可根据大、中、小各规模电信局的情况进行调整使用。

    • 接入电源：AC220V± 10% 50Hz
    • PCM中继接口特性：2.048Mbps 30路PCM
    • 阻 抗：75W欧
    • 接口信令：MFC+DL1
    • 语音可缩与还原特性：32K ADPCM

    8路/16路模拟或更高容量（数字线路）