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奇普嘉电话网关系统针对从事跨地域业务的企业设计,让企业各分部门在互联网上实现互相间免费电话通话的应用。按照需求容量不同,分为单线电话网关和多线电话网关,多线电话网关可以叠加为N线电话网关应用。不同的电话网关设备数量来解决不同的应用需求。 ♦ 基本功能
• 电话网关软件适用于流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境,电话网关硬件配合PC使用。
• 既适用于网站客服系统,更适用于跨地域电话呼叫转移至网络和跨地域企业PBX分机电话利用网络实现免费电话通话。
• 单路至多路电话网关应用,可单设备独立应用,也可多设备相互配合应用。
• 电话网关语音呼叫方式,既可以从PSNT到Internet(Intranet),也可以从Internet(Intranet)到PSTN,还可以通过Internet(
Intranet)实现PSTN电话之间的免费通话。
• 自由设置电话网关自动语音应答IVR,实现呼叫直接转移和语音提示按键转移两种模式。
• 自由设置电话网关允许呼入对象,可以是所有号码,也可以指定号码;可以是普通电话(手机)号码,也可以是网络CC号码。
• 自由设置电话网关允许呼出对象,可以是所有号码,也可以指定号码;可以是普通电话(手机)号码,也可以是网络CC号码。
• 呼叫PSTN电话筛选功能,可以对外呼到PSTN的电话号码进行拨打限制(如拨打168****.96****等)。
• 强大的呼入呼出管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
• 适合多种环境:可以接模拟直线,可以接交换机分机线;网络环境为局域网、广域网或互联网(ADSL上网、路由上网、无线上网)等。
• 报警功能。当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。
• 系统安装简单快捷,设置自由灵活,用户拨打方便,升级维护简单。
• 系统传输高质话音,通话效果与普通电话通话基本一致。
♦ 应用方向
• 不同地域有分公司(办事处)、并且要进行电话频繁沟通的企业。 |