免费注册   登陆  
首页 >> 产品介绍 >> 电话录音系统
 
 产品简介
 统一通讯产品
   • CC-商务终端
   • CC-信息通
   • CC-交换机
 语音通讯产品
   • 电话录音系统
       → 产品简介
       → 解决方案
 二次开发产品
 
    奇普嘉电话录音系统针对各行业对电话录音的不同需求,在保证稳定性、保密性的基础上结合不同的应用环境,配合不同线数的USB电话录音设备及电话录音软件,为行业应用提供各种完美的电话录音解决方案和产品,范围涉及电力、公安、金融、保险、调查、客服等行业及应用。
    型号区别:
名称 1路USB录音盒 2路USB录音盒 4路USB录音盒 7路USB录音盒
型号 R1 R2 R4 R7
外观
    接线图示:
 ♦ 功能简介:
    • 单路或多路同时录音
      可扩展到同时录音128路电话,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。广域网分部式-集中电话录音不限同时电话录音线数,可
      以扩展到N线同时录音。管理员可实时监听每一条线路的通话内容,并可实时调节音量。
    • 多种录音方式
      可以全自动录音(采用压控),也可手动录音(键控)。
    • 强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
    • 适合多种录音环境
      可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。
    • 可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
    • 自动记录主叫号码(有来电显示、被叫号码,识别来电者的身份)。
    • 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
    • 电话筛选录音
      可以对所有通话进行录音,也可以选择特定号码进行录音。自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系
      统不启动录音)。
    • 录音编辑与查询管理员可采用多种方式(本地或远程)对录音文件查询,并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。
    • 自动备份
      可设置自动备份的时间、备份介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。
    • 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
    • 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限。
    • 系统管理
      可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。
    • 录音文件的两级保护
      除了按用户要求进行备份外,奇普嘉系列电话录音系统还增加了录音文件整理程序,整理程序可恢复由于用户误操作而删除的重要信息。
    • 系统具有多种权限,可以满足不同行业的需要。
    • 方向判别
      可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。
    • 提供多种标准压缩率,满足不同用户的需要,40G的硬盘最多可以保存15000多个小时。
    • 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
    • 具有电话号码簿管理功能(可以按照客户需求集成CRM管理软件)。
    • 报警功能
      当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。
 ♦ 组建及配置
    外形尺寸:
    长×宽×高 = 110 x 90 x22 mm(1路);170 x 115 x30 mm(2路)
                 230 x 140 x35mm(4路);442 x 180 x 45mm(7路)
    重    量:
    主板重量:约89 g;160 g;280 g; 500g
    环境要求:
    工作温度:0℃—55℃
    储存温度:-20℃—85℃
    输入/输出接口:
    USB插座:1个
    电话线插座:2个/4个/8个/14个RJ11,4芯
    放音技术指标:
    放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps,
    音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
    放音失真度:≤2%
    频响:300-3400Hz(±3dB)
    信噪比:≥80dB
    放音回声抑制比:≥40dB
    阻抗:
    录音输入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
    电话线对微机隔离绝缘电阻:
    ≥2mΩ/500V DC
    电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
    音频编解码速率:
    16Bit PCM    128kbps
    8Bit PCM     64kbps
    A-Law        64kbps
    μ-Law       64kbps
    VOX          32kbps
    ADPCM        32kbps
    GSM          13.6kbps
    MP3          8kbps
    采样率:
    8kHz
    安全防护:
    防雷击能力:4级
 ♦ 使用环境
    流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境,支持普通电话直线、交换机(集团电话)分机线及ISDN模拟电话线等应用环境,支持DTMF/FSK主叫号码制式。
 ♦ 系统特点
    最优性价比、软件随意性、稳定性超强、解决方案全面、超强专业性。奇普嘉公司专业从事电话录音系统的研发销售,软硬件的开发、应用和维护拥有客户最佳满意度。
 ♦ 支持维护
    产品免费保修1年;软件免费升级;7X24小时电话技术支持。
 
电话:(+8610)82895766 82895767(中继线)   
   商务:13601000632  技术:13810450502          
版权所有©2008: 北京奇普嘉信息技术有限公司  ICP备05012834号