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    CC-商务终端是CC平台的个人客户端产品,用于解决客户端与CC平台整体通讯融合,同时它还是一款可进行独立应用的个人高端语音产品。
    连接图:
 ♦ 功能描述
    • 电子话簿:商务电话簿结构灵活、层次明晰,字段自定义显个性化、行业化价值。
    • 来电弹屏:接收客户来电号码,自动弹出客户资料,实现快速高效的客户服务。
    • 电话录音:电话录音专业可靠,自动或手动方式可设,海量存储、查找快捷。
    • 电话留言:语音应答提示个性化、时段化;电话留言准确无误、且更具时效。
    • 自动拨号:指定单号码,鼠标点击快速拨叫;指定组号码,逐条拨叫、智能轮循。
    • 话务路由:座机接打PSTN与VOIP电话双路选择、灵活切换,支持超低价长途。
    • 商务管理:小型CRM强大实用,开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
    • 电话网关:智能个人电话网关,实现语音呼叫在数据网与电话网之间相互转接。
    • 在线名片:网络在线名片,为使用者与网上客户提供在线即时沟通的互联网引擎。
    • 网络通话:用电话机在互联网上拨打对方CC号码,实现互相之间免费电话通话。
    • 网站客服:为商业网站提供免费语音、文字会话、电话回拨等全方位的在线客服。
    • 信息通讯:为行业、商圈、企业等建立不同网络内专属的内部商务即时通讯平台。
    • 语音识别:非特定人(普通话)识别技术,实现语音查找资料和语音拨叫电话。
    • 电话伴侣:USB声卡模式,让电话机替代耳麦,接打SKYPE、QQ等语音电话。
    • 商务秘书:电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、工作便签等。
 ♦ 硬件型号功能区别
 ♦ 应用方向
    • 证券、金融、保险、快递、订票公司专用于对客户的电话与资料信息的同步管理。
    • 客服中心、呼叫中心及小型电话咨询系统的人工座席,实现客户管理及电话录音。
    • 广告公司、产品推销公司对大量客户电话实现自动快速拨打的小型语音系统需求。
    • 各行业对电话录音的不同需求,实现一线至多线电话录音,并提供各种录音方案。
    • 互联网客户在企业网站页面上提供免费电话咨询和即时文字消息交流的商用需求。
    • 物流、连锁加盟、企业各地办事处等对跨域实现内网免费通话和协同办公的需求。
    • 企业对广域网或局域网(专网)内实现企业内部通讯信息共享和即时通讯的需求。
    • 企业对不同网络内进行电话会议或电话呼叫转移,解决不同网络通讯瓶颈的需求。
    • 商务人士(销售)在网上(商城、论坛、博客)发布信息后获得即时沟通的需求。
 ♦ 使用环境
    PC设备:
    处理器:Pentium III 以上
    内存:建议使用128M以上内存
    总线:USB1.1版本及以上
    硬盘:30M以上可用硬盘空间(如果用户录音则需要更多硬盘空间)
    操作系统:Windows 2000 / 2003 / XP / Me
    辅助设备:
    带来电显示电话线(Line)、模拟电话机一部
    USB线一条、电话线一条(产品附带)
 
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